Обеспечение качества

1. Общие положения

1.1. IT ProLab OÜ (далее Учебный центр) руководствуется Законом об образовании взрослых, деловой этикой, уставом и основами организации обучения без отрыва от производства.
1.2. Учебный центр предлагает обучение без отрыва от производства и неформальное обучение взрослых.
 
2. Порядок и условия обеспечения качества учебной среды
 
2.1. Информация об обучении публикуется Учебным центром на своем сайте. Можно записаться на обучение указанное на сайте.
2.2. Информация о предстоящих обучениях доступна на сайте Учебного центра.
2.3. Все зарегистрированные на обучение получат информацию о точной организации обучения не позднее чем за 3 дня до начала.
2.4. Учебный центр проводит занятия в аудиториях, отвечающих требованиям охраны здоровья. В компьютерных аудиториях есть все необходимое оборудование и WiFi. Учебный центр предоставляет каждому участнику обучения перерыв для кофе-паузы, если продолжительность занятия составляет более 2 часов
2.5. Все обучения Учебного центра имеют учебные материалы в бумажном или электронном виде. Учебные материалы включают в себя сборник практических  и домашних заданий. Учебные материалы включены в стоимость. Учащимся предоставляются консультации и помощь тренеров до 2 месяцев после окончания обучения. Используемые методы: интерактивные лекции, групповая работа, письменные учебные материалы, учебные видео.
2.6. Размер учебных групп варьируется (1-5 человек) и зависит от уровня подготовки, но цель состоит в обеспечении индивидуального подхода и развития на протяжении всего учебного процесса. Учебный класс выбираетсяв зависимости от размера группы.
 
 

3. Условия и порядок обеспечения качества учебных программ

3.1. Учебные планы составляются в соответствии с Законом об образовании взрослых, учебными материалами для подготовки учебных программ без отрыва от производства и стандартами обучения без отрыва от производства.
3.2. Учебный план основан на потребностях целевых групп и каждое обучение должно быть практически ориентировано и помогать целевой группе достичь лучших и измеримых результатов.
3.3. Учебная программа должна содержать как минимум следующую информацию: название учебной программы, учеббная группа, общий объем обучения, целевая группа, результаты обучения, содержание обучения, методы обучения, требования к выпуску и выдаваемые документы.
3.4. Каждое обучение имеет ссылку на текущую учебную программу.
 

4. Условия и порядок обеспечения качества преподавателей

4.1. Преподаватели должны иметь высшее образование или быть активными в преподаваемой области и иметь соответствующий опыт, которые они могут продемонстрировать, предпочтения также преподавателям взрослых.
4.2. После окончания обучения преподаватель отправляет бланки отзывов с результатами обучения руководителю Учебного центра.
4.3. После получения листов отзывов руководство анализирует как устный отзыв преподавателя, так и содержание листов с отзывами и вносит предложения по улучшению качества.
 

5. Порядок сбора отзывов об обучении без отрыва от производства

5.1. После каждого тренинга Учебный центр запрашивает у участников отзывы и предложения по улучшению. Обратная связь может быть предоставлена ​​в письменном виде или в электронном виде. Полученные отзывы анализируются и используются для обеспечения более качественного обучения. При необходимости Учебный центр меняет содержание обучения, дополняет организацию или беседует с преподавателем.
5.2. Обратная связь анонимна и добровольна.